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[주문/결제] 반품 후 취소되었는데 카드대금이 청구되었어요.

작성자 ROUND N FLAT(ip:)

작성일 2024-01-02

조회 108

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내용

신용카드로 결제한 상품이 반품되면 카드 승인이 자동 취소됩니다. 

카드 승인 취소 기간은 카드사 확인 절차로 인해, 취소 후 4~5일(토/공휴일 제외)이 소요됩니다.

취소된 상품에 대해 카드대금 청구서를 받으셨다면, 이미 해당 카드사에서 청구서 작성이 되었기 때문입니다. 

청구된 카드대금은 취소 내역을 접수한 해당 카드사에서 고객님께 환불해 드리니 자세한 사항은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다. 


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