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[주문/결제] 주문을 취소하고 싶어요.

작성자 ROUND N FLAT(ip:)

작성일 2024-01-02

조회 34

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내용

주문취소는 마이페이지 > 주문/배송 조회 시 '상품준비중' 상태에서만 가능합니다. 

'배송준비중', '배송중' 상태 의 경우 고객센터로 확인 부탁드리며, 출고된 경우 주문취소가 아닌 반품으로 처리 가능합니다. 

(단순 변심에 의한 반품 시 반품배송비는 고객님 부담입니다.)


■ 주문취소 방법 

마이페이지 > 주문/배송 조회 > 취소신청 클릭


직접 취소가 어려운 경우, 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.


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